Queremos informar a nuestros clientes de que actualmente se están registrando retrasos en los procesos aduaneros y logísticos tanto en España como en Países Bajos debido al elevado volumen de paquetes que están entrando y siendo procesados por las autoridades competentes. Esta situación está afectando a miles de envíos procedentes del comercio internacional y es completamente ajena a LaCamisaFutbolera.

La mayoría de los pedidos afectados corresponden a compras realizadas entre finales de mayo y principios de junio. En estos casos, los envíos pueden permanecer más tiempo del habitual en fases de inspección, clasificación o despacho aduanero antes de ser entregados al operador de reparto final.

Queremos transmitir un mensaje de tranquilidad: todos los pedidos fueron preparados y enviados correctamente por nuestra parte dentro de los plazos habituales. Una vez el paquete entra en los circuitos aduaneros y logísticos del país de destino, su gestión depende exclusivamente de las autoridades y operadores correspondientes, por lo que no tenemos capacidad para acelerar ni intervenir directamente en dichos procesos.

Aun así, realizamos un seguimiento continuo de los envíos y mantenemos contacto con nuestros agentes logísticos para solicitar que los paquetes sean liberados y procesados lo antes posible, permitiendo que el repartidor final pueda hacerse cargo de la entrega.

En LaCamisaFutbolera seguimos luchando cada día contra las dificultades que presenta la logística internacional para poder ofreceros el mejor servicio posible. Nuestro compromiso es seguir mejorando, adaptándonos a cada situación y cuidando cada detalle para que vuestra experiencia siga siendo la mejor.

Gracias, como siempre, por vuestra comprensión, vuestro apoyo y vuestra confianza. Seguiremos informando de cualquier novedad y esperamos poder devolver muy pronto este pequeño detalle que tantos aficionados disfrutabais.