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Información sobre tu envío
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico (te recomendamos revisar también la carpeta de spam o correo no deseado) en el que se te informará del envío junto con tu número de seguimiento.
Estos envíos van dirigidos a la Península Ibérica, Europa o América.
Desde el correo de confirmación podrás hacer clic en el enlace, que te llevará a la plataforma 17Track. Dentro de 17Track, debes hacer clic en "MÁS INFO" (encima del historial).
Ahí encontrarás un apartado llamado "Last Mile Tracking Number", donde aparecerá un número de seguimiento adicional y más largo. Este será el código que utilizará CTT Express, la empresa encargada de entregar tu paquete en el domicilio. Con ese código podrás realizar el seguimiento directamente desde su web.
Estos envíos van dirigidos a las Islas Baleares o Canarias.
En este caso, la entrega la realiza Correos. Podrás utilizar directamente tu número de seguimiento en su página web para consultar el estado del envío sin necesidad de pasos adicionales.
Te recomendamos revisar el estado de tu envío con regularidad para evitar posibles incidencias o errores durante la entrega. Recuerda que los envíos tardan entre 10-15 días tras ser enviados.
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